Лучший Аптекарь

Юлия Валерьевна Ластовская, фармацевт-рецептар, г. Волковыск, Гродненская область

С детства мне часто приходилось бывать в аптеке, т.к. моя мама бухгалтер в аптеке. Мне нравилось, что люди в белых халатах все знают про лекарства, могут проконсультировать посетителей. Вопрос, куда идти учиться, передо мной не стоял, я знала, что хочу быть фармацевтом. Несмотря на то что у меня за плечами только 11-месячный стаж работы, я узнала много нового о выбранной профессии. Мне есть с кого брать пример и за кем стремиться.

Моя профессия делает меня более ответственным человеком, уверенным в себе. Я чувствую, что повышается мой внутренний статус. Я узнаю много нового в сфере медицины – о заболеваниях, методах лечения. Работая с людьми, я приобретаю навыки психолога, что помогает зачастую мне и в личной жизни.

Работать у первого стола очень тяжело, ведь приходится стоять на ногах по 8 часов, при этом нужно каждого выслушать, посоветовать, решить проблему пациента, т.к. зачастую посетители аптек не хотят идти к врачу.

Для того чтобы быстро ориентироваться в таком количестве препаратов, необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень: много читать фармацевтической литературы, изучать справочник Видаля, интересоваться новшествами в фармакологии, чтобы можно было дать квалифицированную консультацию каждому пациенту, пришедшему в аптеку.

Как-то раз зашла в аптеку женщина с ребенком лет четырех. «Есть… ну… как это сказать, чтобы ребенок не так часто ходил в туалет, ну, “по-маленькому”». Я спросила: «Может, Вам стоит обратиться к врачу? Сдать анализы и т.д.».

«Нет!» – ответила она. – «Вы лучше знаете, возле вас столько коробочек».

Немного подумав, я предложила пациентке капли на растительной основе. Через некоторое время вбегает эта женщина с инструкцией в руках и говорит: «Девушка, я не так выразилась. Дело в том, что нам нужно провести целый день в дороге и я хотела, чтобы мой ребенок что-нибудь выпил, для того чтобы в автобусе было спокойствие и его не пришлось останавливать по несколько раз. А со здоровьем у моего ребенка все в порядке, тьфу, тьфу, тьфу…».

Ольга Петровна Балека, зав. аптекой №82 «МРПП Фармация», г. Усинск, Республика Коми

После окончания восьмилетки хотела поступать в приборостроительный техникум, а подруга уговорила меня поступать в фармучилище. Мне очень нравилось бывать на практике в аптеке: делать микстуры, порошки, свечи, знать свойства готовых лекарств. В итоге потом я закончила Пермский фарминститут, а подруга пошла работать в оптику. Первым моим местом работы был отдел готовых лекарственных форм. Как-то раз я продала мужчине вместо резиновых изделий №2 напальчники, раньше те и другие фасовали в бумажные пакетики, поэтому он сразу не увидел, что ему продали. Потом он вернулся и устроил скандал. Я вместе с заведующей долго извинялась. А когда он ушел, все сотрудники посмеялись от души.

Затем я работала ассистентом, дефектаром, зав. рецептурно-производственным отделом (а эта должность требовала умения работать химиком-аналитиком), зам. заведующего и вот уже много лет работаю зав. аптекой. В этой аптеке работаю с открытия уже 28 лет. В работе главными считаю добросердечность и профессионализм. Не нравятся сегодняшние приказы; то, что не стало аптекоуправлений, что сотрудники проверяющих органов некомпетентны; а еще список ЖНВЛС... А вообще свою работу я очень люблю!

Наталья Михайловна Володина, фармацевт, аптека «Имплозия», г. Ульяновск

С детства мечтала стать врачом, чтобы помогать людям, чтобы вылечить своего больного братишку, инвалида детства. Но оказалось, что я боюсь крови, точнее, падаю в обморок при ее виде. Даже когда сдаю обычный анализ крови. Поэтому мама сказала, что врачом мне не быть. Я уже почти отчаялась, когда в голову мне пришла гениальная мысль. Работники аптек ведь тоже медики, и при этом никакой крови! Кроме того, они прекрасно разбираются в лекарствах, изучают латынь и могут дать квалифицированную консультацию. Я пошла учиться в фармколледж. После устроилась в аптечный киоск, а затем перешла в аптеку «Имплозия». У меня появились «свои клиенты», т.е. люди, которые стараются обслуживаться только у меня, которые идут за консультацией только ко мне. Это очень приятно – когда люди тебе благодарны, особенно когда они выздоравливают. Приятно, когда удается уберечь человека от глупостей, если он принимает не то лекарство, а еще страшнее – лечит своего собственного ребенка вовсе не тем, чем надо, не думая о последствиях. Но за всем за этим стоит огромный труд. Немало мне пришлось получить «шишек», чтобы удержаться на этом месте и при этом еще и вырасти профессионально. В этом году мне даже присудили звание специалиста первой категории по результатам дистанционного обучения, которое проводится в нашей фирме.

Как-то в один прекрасный день в аптеку ворвался громогласный мужчина нехилого телосложения и с порога выкрикнул:
– «Йохимбин Шпигель»!

Я, честно говоря, подумала, что он со мной здоровается на каком-то своем языке. Дабы поддержать беседу и не попасть впросак, я по аналогии «Салам алейкум – алейкум салам» отвечаю:
– Шпигель.

Мужчина выпучил на меня глаза и прочеканил:
– «Йохимбин Шпигель».
– Шпигель, Шпигель, – проговорила я и занялась своим делом.

Тут мужчина вышел из себя и заорал:
– Дай мне лекарство!
– Какое лекарство?
– «Йохимбин Шпигель»!

Тут уж я обиделась:
– Мужчина, не бывает такого лекарства!
– А что у тебя на полке лежит?

Я пошла, посмотрела, действительно «Йохимбин Шпигель».

После этого случая коллеги меня еще полгода звали шпигелем. Зато теперь я никогда не говорю, что такого лекарства не бывает – вдруг уже выпустили…

Вернуться к списку статей номера